O banco Next foi criado durante o ano de 2017 com o objetivo de facilitar a migração de usuários para o meio digital. Um dos lados positivos é que não conta com anuidade e permite que o saque em espécie seja realizado sem nenhuma cobrança. Algumas vantagens que são oferecidas pela instituição aos usuários:
- Saques gratuitos em caixas de 24 horas, assim como as transferências.
- Mimos em várias compras, assim como o retorno de cashback em algumas delas na aba de shopping.
- Planos odontológicos, médicos e seguros a partir de R$ 8,90 (o valor pode variar de acordo com as vantagens do plano).
- Aba de investimentos integrada ao aplicativo que permite aplicar tanto em renda fixa quanto em fundos e renda variável.
- Possibilidade de usar um cartão de crédito – neste caso, o cliente está sujeito a análises de perfil em portais como o Serasa e o SPC para que a instituição saiba se está negativado ou não.
Formas de contato do banco Next
- Para entrar em contato com a central de relacionamento ao cliente, pode-se ligar para o telefone 0800 275 6398. Não são aplicadas cobranças ao usuário.
- Os deficientes auditivos ou surdos podem entrar em contato com o número 0800 722 0099 para solicitar retirada de dúvidas em relação ao cartão de crédito, empréstimos e outros pontos.
- Para qualquer tipo de dúvida ou reclamação que seja mais geral, pode-se ligar para o SAC através do número 0800 722 6398.
- O e-mail da instituição é o [email protected]. Neste caso, ele é o mais demorado para quem tem alguma questão a ser resolvida. Logo, é recomendado somente para quem não tem nenhum tipo de pendência urgente.
- Através do número de Whatsapp (11) 99849-2071 que permite conversar com um atendente humano.